FAQ
Die häufigsten Fragen und Antworten
Ein KI-Telefonassistent ist weit mehr als ein digitaler Anrufbeantworter. Er basiert auf echter künstlicher Intelligenz und führt eigenständig natürliche, kontextbezogene Gespräche mit Ihren Kunden. Dabei nimmt die KI Anrufe automatisch entgegen, beantwortet Anliegen präzise, vereinbart Termine oder leitet relevante Informationen strukturiert an Ihr Team weiter – zuverlässig und ohne Wartezeiten.
So werden Mitarbeiter gezielt entlastet und gewinnen wertvolle Zeit für das, was wirklich zählt: persönliche Beratung, komplexe Projekte und die optimale Betreuung Ihrer Kunden. Ein Mehrwert für alle Beteiligten.
Unsere KI-Telefonassistenz passt sich Ihrem unternehmerischen Arbeitsalltag an – unabhängig von Branche oder Unternehmensgröße.
– Arztpraxen, Kanzleien, Friseur & Kosmetikstudios, Spiel, Sport- und Erlebniswelten <br>
– Handwerksunternehmen, Immobilienmakler, Werkstätten <br>
– kommunale Einrichtungen, sowie Support- und Vertriebsabteilungen.
Kurz gesagt: Für alle, die präsent sein wollen, die keinen Anruf verpassen möchten, Vertrauen schaffen und gleichzeitig ihren Alltag spürbar entlasten möchten. Sie können gezielter auf ihre Kunden eingehen und sich auf wichtigen Aufgaben konzentrieren, die im Fokus stehen.
Der KI-Assistent nutzt moderne Spracherkennung und Sprachsynthese (Text-to-Speech und Speech-to-Text).
Sobald ein Anruf eingeht:
- Der Bot begrüßt den Anrufer mit Ihrer individuellen Begrüßung.
- Er versteht die Anliegen des Anrufers in Echtzeit.
- Je nach Situation gibt er Informationen, nimmt Daten auf oder leitet den Anruf weiter.
Natürlich – diese Möglichkeit steht ihnen offen. Ihr KI-Assistent kann genauso klingen, wie es zu Ihrem Unternehmen passt.
Sie wählen entweder eine professionelle, sympathische KI-Stimme oder lassen Ihre eigene Stimme integrieren – für maximale Wiedererkennbarkeit.
Begrüßung, Tonalität und Ausdruck lassen sich individuell gestalten: freundlich, sachlich oder mit einem Augenzwinkern. So erleben Ihre Kunden keinen anonymen Automatismus, sondern einen Auftritt, der vertraut wirkt und Spaß macht – vom ersten „Guten Tag“ an.
Ganz unkompliziert – in nur wenigen Schritten:
- Sie wählen Ihr gewünschtes Paket.
Ganz nach Ihren Bedürfnissen. - Wir kümmern uns um den Rest – gemeinsam mit Ihnen.
Wir stimmen das Gesprächsverhalten ab, erstellen das passende Skript und richten den Assistenten für Ihre Telefonnummer ein. - Startklar innert 5-10 Werktage
Ihr KI-Telefonassistent ist einsatzbereit und nimmt die ersten Anrufe entgegen.
Auf Wunsch optimieren wir den Assistenten laufend weiter – damit er mit Ihrem Unternehmen mitwächst und immer besser wird (je mach Paketwahl).
Die Lösung ist vollständig DSGVO-konform ausgelegt. Datenschutz und Datensicherheit haben für uns höchste Priorität.
Alle Gespräche und Daten werden gemäß den geltenden DSGVO-Vorgaben verarbeitet und durch moderne technische Maßnahmen abgesichert. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland und unterliegt damit besonders hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards.
Zusätzlich setzen wir auf ein internes IT-Sicherheitskonzept, das unsere Systeme kontinuierlich überwacht und schützt.
So nutzen Sie moderne KI-Technologie transparent, sicher und verantwortungsvoll – mit dem guten Gefühl, dass Ihre Daten und die Ihrer Kunden jederzeit geschützt sind.
Unsere Preisgestaltung ist transparent und orientiert sich an Ihrem tatsächlichen Bedarf. Die monatlichen Kosten richten sich nach dem gewünschten Funktionsumfang sowie dem Anrufvolumen. Einstiegspakete beginnen ab 149 CHF pro Monat.
Die einmalige Einrichtung ab 999 CHF umfasst deutlich mehr als nur Technik: Darin enthalten sind die technische Umsetzung, die inhaltliche Ausgestaltung sowie die passgenaue Anpassung an Ihr Unternehmen.
Gerne erstellen wir für Sie ein individuelles Angebot – klar strukturiert und exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.
Dank modernster KI-Technologie spricht Ihr Telefonassistent mehrere Sprachen – zum Beispiel Deutsch, Englisch, Französisch oder Spanisch (je nach gebuchten Paket). So erreichen Sie Ihre Kunden weltweit zuverlässig und professionell.
So können Sie auch internationale Kunden oder mehrsprachige Standorte zuverlässig bedienen. Gleichzeitig entlastet der Assistent Ihr Team: Routinegespräche werden automatisch übernommen, wichtige Informationen strukturiert weitergeleitet, und Ihre Mitarbeitenden gewinnen Zeit für anspruchsvollere Aufgaben und die persönliche Kundenbetreuung.
Mehrsprachigkeit bedeutet nicht nur Reichweite, sondern auch moderne Effizienz, weniger Stress und spürbare Entlastung für Ihr Team – und gleichzeitig ein professionelles Auftreten, das Ihre Kunden begeistert.
Unser KI-Telefonassistent ist darauf ausgelegt, auch in unerwarteten Situationen souverän zu reagieren. Erkennt er eine Unsicherheit, antwortet er höflich mit Rückfragen oder leitet das Gespräch automatisch an eine zuständige Person in Ihrem Team weiter.
So bleibt die Kundenerfahrung jederzeit positiv, professionell und zuverlässig – Ihre Kunden fühlen sich gut aufgehoben, und Ihr Team wird gezielt entlastet.
Sehr gern – wir laden Sie ein, die Beta-Version unseres KI-Telefonassistenten selbst zu erleben! Die flexible Grundversion enthält alle Kernfunktionen und dient als Ausgangspunkt, um den Assistenten passgenau auf Ihr Unternehmen und Ihre Abläufe zuzuschneiden.
Vereinbaren Sie einen kostenlosen Testanruf und erleben Sie live, wie der Assistent Anrufe souverän entgegennimmt, Ihr Team entlastet und den Arbeitsalltag effizient unterstützt. Dabei können Sie jederzeit Ihre individuellen Fragen stellen, und wir zeigen direkt, wie der Assistent Ihr Unternehmen optimal unterstützt.
Im Anschluss kontaktiert Sie einer unserer Spezialisten, um ins Detail zu gehen und gemeinsam zu besprechen, wie der Assistent genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt werden kann.
Entdecken Sie, wie viel einfacher und effizienter Ihr Arbeitsalltag mit dem KI-Telefonassistenten wird!
Natürlich. Der KI-Telefonassistent kann auf Wunsch auch aktive Anrufe übernehmen – etwa zur Terminbestätigung, für Erinnerungen, für Abholungen, für Rückrufe oder zur Information Ihrer Kunden.
Dabei kommuniziert der Assistent jederzeit transparent, höflich und professionell. Inhalte, Tonalität und Gesprächsabläufe werden individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
So setzen Sie moderne KI-Technologie auch im Outbound-Bereich kontrolliert, effizient und vertrauensvoll ein – und entlasten Ihr Team spürbar im Arbeitsalltag.